A concessionária Prolagos recebeu a recertificação do selo ISO 9001:2015 para os setores de Fiscalização e Atendimento.
A certificação é concedida a empresas que possuem um sistema de gestão de qualidade eficiente, com foco na melhoria contínua dos serviços prestados e na satisfação dos clientes. A auditoria externa, realizada pela Fundação Vanzolini, avaliou os processos e serviços da concessionária, garantindo maior eficiência nos processos adotados pela empresa e refletindo na qualificação do atendimento aos clientes. A certificação é válida por três anos e anualmente a concessionária é reavaliada para manutenção do selo. A norma ISO 9001:2015 é reconhecida internacionalmente e assegura a padronização e controle dos processos, proporcionando qualidade, gestão e eficiência na prestação dos serviços.